Chính sách đổi trả

1. QUY ĐỊNH MUA VÀ ĐỔI HÀNG
Áo Dài MM Lady hy vọng mang đến những sản phẩm chất lượng và hài lòng nhất cho Quý khách hàng. Nếu quý khách không hài lòng về sản phẩm , vui lòng liên hệ với chúng tôi để được tiến hành đổi sản phẩm theo những quy định sau :
Sản phẩm đã mua ONLINE sẽ được hỗ trợ đổi size (nếu còn size) trong vòng 3 ngày làm việc kể từ ngày nhận hàng, trường hợp hết size sẽ được đổi mẫu khác giá tiền tương đương hoặc cao hơn, chỉ đổi 01 lần.

• Khi mua trực tiếp tại cửa hàng sẽ KHÔNG được đổi trả với bất kỳ lý do gì.
• Sản phẩm đã mua sẽ KHÔNG được trả lại hoặc hoàn tiền với bất kỳ lý do gì.
• Trường hợp khách đặt cọc có yêu cầu hủy, tiền cọc sẽ không được hoàn lại. 
• Yêu cầu chỉnh sửa sản phẩm sẽ phát sinh thêm phí.
• Không giải quyết các trường hợp mất biên nhận khi đổi hàng.
• Khi khách lấy hàng không có biên nhận, shop có quyền quyết định không giao sản phẩm nếu chưa xác nhận được với khách hàng có thông tin trên biên nhận.

YÊU CẦU đối với sản phẩm đổi:

• Chưa qua sử dụng, giặt ủi, chỉnh sửa, làm dơ hoặc làm hỏng.
• Trong tình trạng nguyên vẹn ban đầu (nhãn, tag còn nguyên vẹn) và có biên nhận mua hàng
• Sản phẩm trong các chương trình ưu đãi sẽ không được đổi .

Quý khách vui lòng gửi hàng về địa chỉ: 290 BÀ HẠT, P9, Q.10, TP HCM kèm theo ghi chú sau:
Tên người mua:
Địa chỉ:
Số điện thoại:
Lý do:
Yêu cầu đổi: 
LƯU Ý:  Áo Dài MM Lady chịu phí đổi hàng nếu lỗi do sản xuất. Ngoài lý do này, phí đổi hàng do khách hàng chịu.